Proč firmy nabízejí bezplatné ochutnávky

Proč firmy nabízejí bezplatné ochutnávky

1. Upřímný přístup. Doufají, že zákazníci mohou porozumět chuti, vlastnostem a kvalitě jejich produktů prostřednictvím přímé zkušenosti a rozptýlit pochybnosti zákazníků o bezpečnosti a chuti potravin otevřeným přístupem k vyjádření své upřímnosti;
2. Efekt ode dveří ke dveřím. Pomocí malého požadavku (vítejte ochutnat) se snaží přimět zákazníky, aby přijali větší požadavek (vítejte, že si koupíte naše jídlo), takže mnoho podniků bude poskytovat degustační služby, což je také klasická teorie marketingové psychologie, tzv. dlouhý vlasec, velká ryba“ koncept;
3. Teorie sociální výměny/sociální odměny. Tato teorie věří, že veškeré interpersonální komunikační chování je doprovázeno výměnou zájmů. Některé jsou materiální zájmy a některé jsou duchovní zájmy. A lidé vždy chtějí získat nadměrné výnosy za své úsilí, i když nemohou, alespoň získat spravedlivou výměnu. Na základě toho existuje takzvaná mentalita „jízte lidem ústa a vezměte lidi za ruce“: někteří zákazníci si mohou koupit nějaké zboží výměnou za bezplatnou ochutnávku pod nadšeným servisem obchodníků, a proto jsou obchodníci ochotni být nadšeni bezplatné služby.