FAQ


 

 

Často kladené otázky

 

Ve společnosti Suan Houseware spolupracujeme s velkoobchodními nákupčími, vlastníky značek, prodejci Amazonu a distributory po celém světě. Níže jsou uvedeny odpovědi na otázky, které slýcháme nejčastěji. Pokud nenajdete, co hledáte, obraťte se na —, rádi vám pomůžeme.

 

 

 

Obecné otázky

 

  • Otázka: Jaké produkty vyrábíte?

 

Specializujeme se na zakázkové silikonové a plastové výrobky pro trhy s kuchyňským a nápojovým nádobím. Mezi naše hlavní nabídky patří:

- Plastové kelímky na pití — Tritan, PC, PP, barevné, cestovní hrnky

- Silikonové šálky — skládací šálky, sklenice na víno, sklenice

- Silikonové kuchyňské nádobí — špachtle, formy na pečení, náčiní, pomůcky

 

Nabízíme také zakázkový vývoj forem a služby privátních značek napříč všemi kategoriemi produktů.

 

  • Otázka: Jste továrna nebo obchodní společnost?

 

Jsme integrovaná výrobní a obchodní společnost. Suan Houseware působí prostřednictvím hlubokých společných partnerství s top výrobními zařízeními. Naše výrobní linky jsou vybaveny 14 vstřikovacími lisy a 12 silikonovými lisy.

Zatímco se naše továrna zaměřuje na efektivní výrobu a přísnou kontrolu kvality, náš specializovaný mezinárodní tým poskytuje aktivní řešení, bezproblémovou komunikaci a komplexní poprodejní servis. S námi získáte přímou továrnu v kombinaci s prémiovými obchodními službami.

 

  • Q: Pracujete s malými podniky nebo pouze s velkými velkoobchody?

 

Vítáme klienty všech velikostí. Ať už uvádíte na trh svůj první produkt privátní značky nebo řídíte rozsáhlou velkoobchodní distribuci, nabízíme flexibilní řešení včetně nízkých minimálních objednávkových množství (MOQ) na podporu podniků v každé fázi.

 

 

 

Přizpůsobení & Formy

 

  • Otázka: Můžete vyrábět produkty s mým logem nebo designem značky?

 

Rozhodně. Nabízíme komplexní přizpůsobení:

- Tisk loga — tamponový tisk, sítotisk a další techniky pro trvanlivou značku s vysokým rozlišením

- Shoda barev — přesná reprodukce barev vaší značky

– Vlastní balení — krabice, pouzdra, displeje PDQ a dárkové balení

- Vlastní vývoj forem — pro exkluzivní návrhy produktů

 

  • Otázka: Jak funguje vlastní vývoj forem?

 

Náš vlastní proces formování je navržen tak, aby byl transparentní a spolupracoval:

1. Recenze designu — Sdílíte svůj koncept, výkres nebo vzorek

2. Engineering & DFM — Poskytujeme zpětnou vazbu pro optimalizaci pro výrobu

3. Výroba forem — Přesné obrábění s použitím ušlechtilé oceli (P20, 718H, S136 atd.)

4. Odběr vzorků — Vyrábíme první vzorky pro vaše schválení

5. Výroba — Kompletní výroba s vašimi schválenými specifikacemi

 

T typický čas dokončení formy je 30 – 45 dní, v závislosti na složitosti.

 

  • Otázka: Jaké je vaše minimální množství objednávky (MOQ) pro vlastní produkty?

 

 

MOQ se liší podle typu produktu a úrovně přizpůsobení. U výrobků vyráběných na zakázku obvykle požadujeme 1 000 – 3 000 kusů na návrh po dokončení formy. U skladových produktů s vlastním tiskem loga mohou být MOQ nižší. Rádi prodiskutujeme vaše specifické potřeby — Flexibilita je součástí našeho závazku.

 

 

 

Materiály & Certifikáty

 

  • Q: Jaké materiály používáte?

 

Pracujeme s řadou vysoce kvalitních potravinářských materiálů:

Materiál Společné aplikace Klíčové vlastnosti
Tritan ™ Prémiové nádobí, cestovní hrnky Křišťálově čirá, bez BPA, vhodná do myčky
PC (polykarbonát) Odolné šálky, skleničky Odolný proti nárazu, vysoká čistota
PP (polypropylen) Šálky pro každodenní použití, kuchyňské nádobí Lehký, tepelně odolný
Silikon Skládací šálky, náčiní, pekáče Pružný, tepelně odolný, nepřilnavý

 

Všechny materiály lze dodat s certifikací bez BPA.

 

  • Otázka: Jaké certifikace mají vaše produkty?

 

Udržujeme aktuální certifikace pro naše hlavní produktové řady:

- FDA — americké normy pro styk s potravinami (silikonové a plastové výrobky)

- LFGB — Evropské normy pro styk s potravinami (silikonové a plastové výrobky)

 

Pokud váš trh vyžaduje další certifikace —, jako je California Proposition 65, EU 10/2011, nebo protokoly specifické pro prodejce —, můžeme zajistit testování a dokumentaci třetí stranou, aby vyhovovaly vašim potřebám.

 

  • Otázka: Testujete shodu s americkými a evropskými normami?

 

 

Ano. Při provádění nezbytných zkoušek spolupracujeme s akreditovanými laboratořemi. Náš závazek k dodržování předpisů znamená, že můžete s důvěrou prodávat na regulovaných trzích.

 

 

 

Výroba & Dodací lhůty

 

  • Otázka: Jaká je vaše typická dodací lhůta pro výrobu?

 

Dodací lhůty závisí na produktu a objemu objednávky. Naše standardní závazky:

Typ objednávky Typická dodací lhůta
Vývoj forem na zakázku 30 – 45 dní
První výrobní zakázka (po formě) 20 – 25 dní
Opakované objednávky (skladové produkty) 15 – 20 dní
Rychlé objednávky Již za 7 dní (v závislosti na dostupnosti materiálu)

 

Díky naší rozšířené kapacitě 14 vstřikovacích lisů můžeme nyní provozovat více projektů současně, což našim klientům zkracuje celkové dodací lhůty.

 

  • Otázka: Dokážete vyřídit urgentní objednávky?

 

Ano. Chápeme, že tržní příležitosti se ne vždy řídí kalendářem. Pokud máte objednávku ve spěchu, dejte nám vědět svůj časový plán a my uděláme vše pro to, abychom to splnili.

 

  • Otázka: Nabízíte vzorové objednávky?

 

 

Rozhodně. Než se zavážete k plné výrobě, poskytujeme vzorky k vyhodnocení. U zásobních produktů lze vzorky typicky připravit do 7 – 10 dnů. U výrobků vyrobených na zakázku poskytujeme vzorky prvního artiklu v rámci procesu schvalování formy.

 

 

 

Doprava & Logistika

 

  • Otázka: Jaké jsou vaše dodací podmínky?

 

Obvykle provádíme EXW nebo posíláme FOB z velkých čínských přístavů (Shenzhen, Ningbo, Shanghai atd.). Můžeme také zajistit přepravu CIF nebo DDP, DAP do vašeho cíle —, dejte nám vědět své preferované podmínky.

 

  • Otázka: Jak balíte produkty k odeslání?

 

Nabízíme flexibilní možnosti balení podle vašich potřeb:

- Hromadné balení — Hlavní kartony pro efektivní přepravu

– Vlastní maloobchodní balení — Potištěné krabice, obaly nebo displeje PDQ

- Dárkové balení — Prémiové krabičky na špičkové produkty

 

 

Náš balicí tým může také poradit ohledně designu a materiálů, aby byla vyvážena prezentace s efektivitou nákladů na dopravu.

 

 

 

Kontrola kvality

 

  • Otázka: Jak zajišťujete kvalitu produktu?

 

Kvalita je součástí našeho výrobního procesu:

- Vstupní kontrola materiálu — Suroviny jsou ověřeny podle specifikací

- Průběžné kontroly — Operátoři sledují rozměry, vzhled a funkce během výroby

- Schválení prvního článku — Před zahájením plné výroby schvalujete vzorky

- Konečná kontrola — Výrobky jsou před balením kontrolovány

– Kontrola před odesláním — Před načtením potvrzujeme všechny specifikace

 

Vítáme také kontroly třetí stranou, pokud to vyžaduje váš program zajištění kvality.

 

  • Otázka: Mohu zařídit audit továrny?

 

Ano. Vítáme návštěvy továren a audity od našich klientů nebo akreditovaných třetích stran. Dejte nám vědět své požadavky a my se podle toho zkoordinujeme.

 

 

 

O našem zařízení

 

  • Q: Kolik máte strojů?

 

V současné době provozujeme 14 vstřikovacích lisů a 12 silikonových lisovacích strojů v našem rozšířeném výrobním zařízení. Tato kapacita nám umožňuje zpracovávat více objednávek současně, zkracovat dodací lhůty a přizpůsobovat se vašemu růstu.

 

  • Otázka: Mohu navštívit vaši továrnu?

 

Rozhodně. Vítáme návštěvníky. Naše zařízení se nachází v Yangjiang City, provincie Guangdong a Taizhou City, provincie Zhejiang. Pokud plánujete návštěvu, kontaktujte nás předem a domluvíme si prohlídku.

 

 

Partnerství & Podpora

 

  • Otázka: Spolupracujete přímo s prodejci Amazonu?

 

Ano. Spolupracujeme s mnoha prodejci Amazonu — od těch, kteří uvádějí na trh svůj první produkt privátní značky, až po zavedené značky, které rozšiřují svůj katalog. Chápeme jedinečné potřeby společností Amazon: rychlé vzorky, nízké MOQ, dokumentaci shody a spolehlivé doplňování zásob.

 

  • Otázka: Co když potřebuji pomoc nad rámec výroby?

 

Vnímáme se jako váš partner, nejen váš dodavatel. Pokud potřebujete pomoc s optimalizací návrhu, výběrem balení nebo orientací v požadavcích na shodu, náš tým je tu pro vás. Váš úspěch je naším úspěchem.

 

  • Otázka: Jak získám cenovou nabídku?

 

Nejrychlejší způsob je kontaktovat nás přímo:

 

– E-mail: [email protected]  

- WhatsApp: 86-15679720386

– Webové stránky: www.suanhouse.com

 

Podělte se o typ produktu, cílové množství a případné požadavky na přizpůsobení. Odpovíme s podrobnou cenovou nabídkou do 24 hodin.

 

  • Stále máte otázky?

Jsme tu, abychom vám pomohli. Ať už zkoumáte nápad na nový produkt, potřebujete objasnění našich procesů nebo chcete diskutovat o konkrétním projektu, kdykoli se na nás obraťte.

 

 

Těšíme se na spolupráci.

 

 

Suan Houseware — Váš partner v oblasti zakázkových silikonových výrobků & Plastové výrobky